La gestion des ventes: Un aide-mémoire est un questionnaire qui vous permet de faire un survol du fonctionnement de votre département de vente. Ce survol vous aidera à mieux identifier les forces et les faiblesses des différentes composantes de votre département. Il vous permettra ainsi de mieux orienter vos efforts d'amélioration de la gestion des ventes. Cet aide-mémoire est complémentaire à un autre outil publié dans la même collection, Le Plan d'amélioration de la fonction marketing, qui lui couvre l'ensemble de la fonction marketing. Document pdf 196 Ko