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    La reformulation et le recadrage

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    Deux techniques importantes à maîtriser pour obtenir une écoute active efficace sont la reformulation et le recadrage d'énoncés.  

    Organisation : Conseil canadien de la gestion d'entreprise agricole
    Auteur(s) : Conseil canadien de la gestion d'entreprise agricole
    Date de publication : 09 septembre 2004

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